Cookie policy
In breve
Il sito www.redoo.it usa cookie e memorie del browser tecnici, necessari a farlo funzionare o a conservare ciò che chiedi tu (per esempio una stima salvata sul tuo dispositivo).
Usa inoltre strumenti di misura di terze parti: Google Tag Manager, Google Ads (misurazione delle conversioni), Google Analytics e Hotjar. Servono a capire come viene usato il sito e a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie di REDOO. Sono descritti più sotto, con i cookie che installano e il modo per bloccarli.
Il sito non mostra un banner di consenso. Puoi bloccare o cancellare in ogni momento i cookie degli strumenti di misura dalle impostazioni del browser o con gli strumenti dei fornitori indicati qui sotto: il sito continua a funzionare.
Che cosa sono
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva nel browser e rilegge alle visite successive. La memoria locale (local storage) e la memoria di sessione (session storage) sono spazi del browser con lo stesso scopo: la prima resta finché non la cancelli, la seconda si svuota quando chiudi la scheda. I cookie tecnici e le memorie del browser del sito non vengono letti da altri siti; quelli degli strumenti di misura sono descritti più sotto.
Cookie tecnici
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
REDOOSESSID | Cookie tecnico di sessione del sito. Mantiene l'accesso all'account, protegge i moduli da invii falsificati e ricorda lo stato del preventivatore durante la visita. | Fino alla chiusura del browser. L'accesso all'account scade dopo 30 minuti di inattività e comunque dopo 12 ore. |
redoo_preview | Cookie tecnico usato solo da chi attiva, con un link riservato, l'anteprima del sito prima della pubblicazione. | 30 giorni, o fino all'uscita dall'anteprima. |
Sono cookie di prima parte (impostati da www.redoo.it), accessibili solo dal sito, trasmessi solo su connessione cifrata e non utilizzabili da altri siti.
Memorie del browser
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
redoo_stima_bagno, redoo_stima_ristrutturazione, redoo_stima_copertura | Le stime che scegli di salvare sul tuo dispositivo. | Finché non le cancelli (memoria locale). |
redoo-reference-prefs, redoo.columns.* | Preferenze di visualizzazione di listini e tabelle. | Finché non le cancelli (memoria locale). |
redoo-casa-pending-save, redoo.pro.guest-draft.*, redoo-technical-import | Bozze del preventivo e dei calcoli in corso, per non perderle se accedi o cambi pagina. | Fino alla chiusura della scheda (memoria di sessione). |
redoo-site-stats:*, redoo-casa-stats-* | Codice casuale che evita di contare due volte la stessa visita nelle statistiche anonime. Non identifica la persona e non contiene l'indirizzo IP. | Fino alla chiusura della scheda (memoria di sessione). |
Strumenti di misura di terze parti
Questi strumenti vengono caricati da Google Tag Manager nelle pagine del sito. I loro cookie sono salvati sul dominio redoo.it ma vengono letti e inviati ai fornitori, che trattano i dati secondo le proprie informative. Non partono nelle pagine aperte con un codice riservato nell'indirizzo (link di conferma della registrazione, di recupero della password o di condivisione di un preventivo), né nell'area riservata agli amministratori.
| Strumento e fornitore | A cosa serve | Cookie e durata |
|---|---|---|
| Google Tag Manager Google Ireland Limited | Carica nelle pagine gli altri strumenti di misura. Non installa cookie propri. | — |
| Google Ads, misurazione delle conversioni Google Ireland Limited | Misura quante persone, dopo aver visto o cliccato un annuncio di REDOO, visitano la home o completano un'azione sul sito: invio del modulo contatti, richiesta a un'impresa, registrazione. Serve a valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. | _gcl_au: 90 giorni._gcl_aw: 90 giorni, solo se arrivi da un annuncio.Google può usare anche propri cookie sui suoi domini (per esempio doubleclick.net). |
| Google Analytics (versione Universal Analytics) Google Ireland Limited | Statistiche delle visite: pagine viste, provenienza, dispositivo e browser. | _ga: fino a 2 anni (400 giorni nei browser che limitano la durata dei cookie)._gid: 24 ore._gat: 1 minuto. |
| Hotjar Hotjar Ltd, Malta | Analisi del comportamento di navigazione: mappe dei clic e dello scorrimento e registrazioni delle sessioni (movimenti, clic, scorrimento nelle pagine). | _hjSessionUser_1104597: 1 anno._hjSession_1104597: 30 minuti.Altri cookie e memorie tecnici di Hotjar di breve durata (elenco di Hotjar). |
Informative dei fornitori: Google, Google, pubblicità, Hotjar. Google può trasferire dati negli Stati Uniti: Google LLC aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea.
Altri servizi di terze parti
Oltre agli strumenti di misura, le pagine non caricano contenuti di altri siti che installino cookie, come pulsanti social o video. La ricerca delle imprese tramite Google Places e la ricerca del comune avvengono dal nostro server: il tuo browser non si collega a quei servizi.
Come gestire o cancellare cookie e memorie
Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser (cronologia o dati dei siti). Se blocchi il cookie di sessione, l'accesso all'account e l'invio dei moduli non funzionano; le stime restano utilizzabili. Le istruzioni dei browser più diffusi: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Per gli strumenti di misura puoi anche: bloccare i cookie di terze parti o usare un'estensione che blocca i tracciamenti; disattivare la personalizzazione degli annunci Google dalla pagina Il mio Centro annunci; installare il componente di disattivazione di Google Analytics. Bloccandoli il sito continua a funzionare normalmente.
Altre informazioni
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